Q1. ケアマネジャーって、誰でもお願いできるの？
A. はい、大丈夫です。
介護保険の要介護認定を受けている方なら、どなたでもご利用いただけます。
申請がまだの方でも、私たちが手続きからお手伝いしますので、ご安心ください。
介護保険の要介護認定を受けている方なら、どなたでもご利用いただけます。
申請がまだの方でも、私たちが手続きからお手伝いしますので、ご安心ください。
Q2. どんなことを相談できるの？
A. 介護に関することなら、なんでもOKです。 たとえば… • どんな介護サービスを使えるの？ • 家での介護が大変で… • 退院後の生活に不安がある など、ちょっとしたことでも気軽にご相談ください。
Q3. 相談にはお金がかかりますか？
A. いいえ、かかりません。 ケアマネジャーへの相談や、ケアプランの作成には費用はかかりません。 介護保険から全額支払われるため、ご本人の負担は「ゼロ円」です。
Q4. 家族だけでも相談できますか？
A. はい、ご家族からのご相談も大歓迎です。 ご本人が「話すのがむずかしい」「どうしても嫌がる」場合なども、まずはご家族からお話を伺うことができます。
Q5. 担当のケアマネさんは途中で変えられますか？
A. 可能です。 相性や事情によって変更したい場合は、遠慮なくご相談ください。 私たちはご利用者様の気持ちを第一に考えています。
Q6. どの地域まで来てもらえますか？
A. 主に、逗子市・葉山町が中心です。 その他のエリアも対応できる場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。